KameraSetim.com

İade Politikası

İade ve değişim koşulları

İade Koşulları

Ürünü aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, aşağıdaki koşullar sağlandığında iade edebilirsiniz:

  • Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
  • Ürünün faturası ve garanti belgesi eksiksiz olmalıdır
  • Ürünün aksesuarları ve kullanım kılavuzu eksiksiz olmalıdır
  • Ürün hatası veya yanlış ürün gönderilmesi durumunda tüm masraflar tarafımıza aittir

İade Süreci

1
İade Talebi Oluşturun

"Siparişlerim" bölümünden iade talebi oluşturun veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

2
Ürünü Kargoya Verin

Ürünü orijinal ambalajında, faturası ile birlikte kargoya verin.

3
Kontrol ve Onay

Ürün kontrol edildikten sonra iade işlemi onaylanır.

4
Para İadesi

İade onaylandıktan sonra 3-5 iş günü içinde ödeme yönteminize iade yapılır.

İade Edilemeyen Ürünler

  • Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
  • Orijinal ambalajı açılmış yazılım ve lisans ürünleri
  • Kişiselleştirilmiş ürünler
  • Hızlı bozulabilir ürünler

İletişim

İade işlemleri hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.